Erro - Informe o “Tipo de documento - Patrimônio” no assunto para prosseguir

Introdução

Este erro ocorre quando se tenta realizar o vinculo de produto do tipo patrimônio na ordem de serviço, sem especificar o tipo de documento necessário no assunto da mesma. É importante fornecer essa informação para que o sistema possa processar corretamente os dados do patrimônio.

Acesso ao formulário

Caminho: Menu Sistema > Suporte > Ordem de Serviço

Causa do Erro

O Erro “Informe o tipo de documento - patrimônio no assunto para prosseguir” geralmente ocorre porque:

  1. O campo de tipo de documento não foi preenchido no formulário de cadastro ou edição do assunto vinculado a ordem de serviço.
  2. O sistema requer uma classificação específica para o documento relacionado ao patrimônio, e esta não foi selecionada.

Solução do Erro

Para resolver este erro, siga estas etapas:

  1. Acesse o formulário de Assuntos (Menu Sistema Cadastros Assuntos), na aba Parâmetros de O.S
  2. Localize o campo “Tipo Documento Venda Patrimônio” e também preencha “Condição de Pagamento Venda Patrimônio”
  3. Selecione o tipo de documento apropriado para o patrimônio em questão.
  4. Certifique-se de que todos os campos obrigatórios estejam preenchidos.
  5. Salve as alterações.

Fluxo de Trabalho

graph TD
    A[Início] --> B{Erro de tipo de documento}
    B --> C[Acessar formulário de assuntos]
    C --> D[Localizar campo 'Tipo de Documento patrimônio']
    D --> E[Selecionar tipo apropriado]
    E --> F[Preencher campos obrigatórios]
    F --> G[Salvar alterações]
    G --> H{Erro resolvido?}
    H -->|Sim| I[Fim]
    H -->|Não| J[Verificar outros campos]
    J --> F

Considerações Finais

Ao se deparar com o erro “Informe o tipo de documento - patrimonio no assunto para prosseguir”, é crucial entender que o sistema requer essa informação para categorizar corretamente o item de patrimônio. Sempre verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos e se o tipo de documento selecionado é apropriado para o item em questão. Manter essas informações atualizadas e precisas ajuda na gestão eficiente do patrimônio da empresa e evita erros futuros no processamento de dados.

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